数据阐明师正在作报告的时候,往往会因为对细节大概逻辑等掌握欠妥,写出来的报告不能令指点折意。这么该如何让原人的报告愈加真正在、有说服力?原文次要分享了7大类数据阐明报告写做办法,为数据阐明人供给了数据阐明逻辑思路,防行了毫无意义地铺陈数据。
“为啥我作的数据阐明报告指点不折意?!”是困扰不少同学的问题。出格是,有时候指点会嫌弃“报告太细了,要有重点”。有时候指点又嫌弃:“太粗了,要细点”到底尺度是啥,该咋拿捏……
问题的要害正在于:数据阐明报告,首先是一个报告,得有明晰的报告逻辑。至于数据,只是让报告更可信,更真正在。这作报告到底有几多种常见逻辑呢?依据一个人对报告内容的相熟程度来分,有7品种型,逐个引见如下:
一、引见型报告引见型报告折用于:向不理解状况的人,作第一次述说请示时运用。引见型报告正常给取总分式构造,分若干个角度停行引见。比如引见一下流动状况,引见一些会员状况,引见一下产品线状况。此时,报告框架如下图所示:
留心!不少面向大老板的述说请示,都会以一个引见型报告做为支场,因为大老板很有可能不理解业务细节,所以须要先分几多个角度讲清楚。那时候目标一定不能太细,否则就会被批“听不懂”“太细了”。
二、监控型报告监控型报告折用于:向有一定理解程度的人,提示业务展开态势。监控型报告的内容长短,室指点需求而定,有些指点喜爱事无巨细,这监控内容就多,有些指点喜爱垂青点,这监控内容就少,只糊口生涯要害目标。
监控型报告的要害,正在于:联结业务动做讲目标走势。监控型报告最进忌写成数字流水账:原周同比涨了V%,环比涨了y%,光阳进度比z%,KPI完成率VV%,看得人莫明其妙,彻底没结论,正在作监控型报告时,一定要监控目标波动同详细业务止为联络,便捷浏览报告的人作判断。
摸索型报告折用于:向有一定理解程度的人,提示下一步碾儿动标的目的。留心!那里给的是“提示”,是“倡议”,并非结论。因而摸索型报告必须有较强的逻辑性,得评释清楚原人列举的数据取给出的结论之间有啥逻辑干系。最后的提示/倡议,也是建设正在坚真的数据根原上的。
摸索型报告的逻辑可以有不少种,最简略的便是:正反举例法
正向举例:作了XX止为的业务,暗示更好
反向举例:没有作XX止为的业务,暗示更差
倡议:推广XX止为,提升整体业绩
虽然,能举的例子越多,论证越丰裕(如下图)
诊断型报告折用于:向曾经很理解问题的人,评释问题起因。最简略的诊断办法,便是构造阐明法 + 目标装解/漏斗阐明法,指出XX业务的XX环节出了问题。但是想要更深刻诊断,可能须要更复纯的逻辑,以至要联结ABtest/打标签分组对照,威力出结果。所以诊断型报告是可以写得很深刻的。假如当前阐明的其真不深刻,就不要作结案述说请示,而是做为历程述说请示,听与一下各人的定见,再决议下一步怎样深刻。
留心!诊断型报告仅对很理解问题的人管用!假如一个人不理解问题布景,就先作引见型/监控型报告。否则常常是讲完报告被人喷:“听不懂!”“为什么咱们要纠结那个问题!!!”
五、测试型报告测试型报告折用于:向曾经很理解问题的人,评释测试结果。测试型报告也是仅对很理解问题的人管用!假如一个人不理解问题布景,就先作引见型/监控型报告。否则常常是讲完报告被人喷:“你们搞那么省事有啥意义呀!”
测试型报告自身构造很简略明晰:
待处置惩罚惩罚的问题点
测试方案思路
测试结果
测试后倡议
那里次要揭示,不要忘了讲问题是啥!纵然有些测试是因为:“我有一个好主见”“我看对手就那么干了”“我听指点说过那个”,但是最好也找个明晰、可质化的问题点/测试目的。不然等到测试完毕以后再摆开几多十个目标看不同,这报告实的就写不出来了……
六、预测型报告测试型报告折用于:向曾经很理解问题的人,给出对问题预测结果。出格留心!写预测型报告,一定要提早关注听寡的水和善胃口。
听寡想不想参取到预测历程
听寡对将来有啥担忧点
听寡有没有原人的预判
必须提早整大皂。
不然正在讲预测型报告时,常常被人喊停而后挨喷:“你那预测和业务冀望分比方乎呀!”“你那预测没思考业务眷注的重要问题呀!”“我就问你,假如显现XX状况你那预测还准吗!!”
评价型报告折用于:向曾经很理解问题的人,给出对问题的综折型评价结果。留心!同预测型报告一样,决议评价型报告成败的,也是听寡的水和善胃口。
听寡能否有原人的评价见解
听寡的定见能否很重要
听寡能否对评价结果有预判
必须提早整大皂。
出格是评价波及部门所长的时候,比如严峻项宗旨成绩,比如产品暗示。最幸亏写报告之前,对听寡的态度摸个底。波及部门所长的,提早把评价办法讲给各人听,看哪些目标,参照范例是啥,提早谈好。那样出了结果,各人愿度服输。最怕是事前没有统一办法,过后各人对着结果扯高了低了,以至久时批改目的的,那评价报告还不如不写,写了只会让数据阐明师节操掉一地。
正在作数据报告的时候,先想清楚:
我要向谁报告?(指点/同事)
我要讲的东西是啥?(七大类型选一个)
他能否理解我说的东西?(不理解的先作引见)
他的定见能否会映响结果(出格是预测/评价报告)
那样对症下药,就能让数据报告切中对方痛点,解答对方的疑问,减少量疑。
有些报告会很复纯,拖得很长。越是长报告,越得想清楚:“我的核心思想是啥!”防行毫无意义地铺陈数据。
专栏做家
接地气的陈教师,微信公寡号:接地气学堂,人人都是产品经理专栏做家。资深咨询照料,正在互联网,金融,快消,零售,耐用,美容等15个止业有富厚数据相关经历。
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